2023/06/09
外壁塗装でwi-fiが繋がらなくなる原因や解決方法を知っていますか？
外壁塗装でwi-fiが繋がらなくなる原因や解決方法についてあまり知らないという方が多いと思います。
そんな方向けに外壁塗装でwi-fiが繋がらなくなる原因や解決方法について詳しく紹介します。
すでに詳しい方は改めて確認するつもりで読んでみて下さい。
まずは、外壁塗装でwi-fiが繋がらなくなる原因からみていきましょう。
目次
外壁塗装でwi-fiが繋がらなくなる原因
光回線、ADSL回線、CATV回線を使ってWi-Fi環境を整えている場合、外壁工事によって室内に引き込まれたケーブルに何らかの問題が生じている可能性が考えられます。
まず、ケーブルを引き込んだ外壁の部分を確認してみましょう。
ケーブルは、電話線の配管を使用して引き込まれていたり、エアコンダクト（エアコン用の通気口の穴）を利用して引き込まれていたり、壁に直接穴を開けて引き込まれていたりします。
もしケーブルが断線している場合、目に見えないレーザー光が発せられている可能性があります。
契約している回線事業者のサポートセンターに連絡し、修理を依頼しましょう。
目視での確認が難しい場合でも、回線事業者側で回線の状況を確認してもらえます。
外壁塗装でwi-fiが繋がらなくなった時の解決方法
施工会社に問い合わせする
まずは、外壁工事を行っている施工会社にお問い合わせし、ケーブルに問題が発生した状況を説明します。
もし工事中に被害が発生した場合、損害賠償の請求対象となり、施工会社が保険に加入していれば、補償してもらえます。
施工会社が「請負業者賠償責任保険」に加入している場合、工事中に家の物を破損した際に保険が適用されます。
自分が施工会社に不適切な指示をした場合は、保険の対象外となります。
施工会社のほとんどが保険に加入していますが、中には未加入の会社も存在するので注意が必要です。
請負業者賠償責任保険は、被害が発生してから数年経過すると時効になることもあるため、被害を確認したら早めに問い合わせすることが重要です。
光回線の事業者に現地調査や修理を依頼する
現地で調査を行い、破損箇所を修理します。
修理作業は危険を伴うため、必ず利用中の光回線事業者に依頼してください。
通常、修理対応は約1週間ほどで行ってもらえます。
修理は場所によってはその場で行える場合もありますが、ケーブルの交換など時間や特別な修理器具を必要とする場合は、後日工事が実施されることになります。
工事が完了した後、回線の接続テストを行い、その後にインターネットやWi-Fiを利用できるようになります。
修理費用は、破損箇所や作業内容によって異なりますが、一般的には約1万円から2万円程度です。
外壁工事会社が保険金を請求する際には、修理にかかった費用が明記された書類が必要となります。
そのため、請求書など必要な書類は紛失しないように保管しておくことをおすすめします。
保険金を受け取るためには、修理費用が明記された書類を施工会社に送付する必要があります。
送付された書類をもとに、施工会社が手続きを行い、保険金の請求を行います。
その後、修理費用が会社から支払われる仕組みとなっています。
外壁塗装が原因なのかどうか確かめてみる
もし身近にホームルーターやポケットWi-Fiを利用している友人がいる場合、その人に電波の状況を尋ねてみましょう。
ポケットWi-Fiを持ち出して屋外でも使用できるか確認すると良いです。
同じ地域内で基地局に障害が発生しているのか、それとも外壁工事を行っている自宅内だけで電波障害が発生しているのか、ある程度判断する事ができます。
ただし、外壁にガルバリウム鋼板を使用したり、窓にLow-E（ローイー）複層ガラスを使用したりする場合、足場や養生シートが原因ではなく、建材自体が電波の妨げになることがあります。
外壁に施された金属や窓にコーティングされた特殊な金属膜が電波を遮断してしまうからです。
アプリを使用して確認する
無料の「ネットワークアナライザー」や「Wi-Fiアナライザー」というアプリを利用すれば、Wi-Fiの電波状況を確認することができます。
Wi-Fiの電波には、屋外での電波障害が発生する場合もありますが、室内でも家電との電波干渉によって接続が弱くなることがあります。
電子レンジ、ワイヤレスキーボード、ワイヤレスマウス、ワイヤレス充電器、Bluetooth機器などです。
外壁塗装がきっかけでテレビが映らなくなる事もある
UHFアンテナではなく、衛星アンテナ（パラボラアンテナ）を使用する場合、BSやCSなどの放送を受信するためには、正しい角度からわずかでもずれると見ることができません。
衛星アンテナ（BS）は南西の方向に設置され、正確な方向調整を行うために、電波のレベル表示を確認しながら向きを調整する必要があります。
衛星アンテナの位置調整は、一般の人にとっては非常に難しい作業です。
方角が南西であることが分かっていても、微調整には苦労することがあります。
アンテナの問題以外にもケーブルの切断トラブルがよく起こります。
ケーブルの切断は、主に足場を組んだり解体作業を行う際に発生する可能性があります。
業者が気づかずにケーブルが切断されていることもあります。
光回線を介してテレビサービス（ひかりTV、ドコモ光テレビ、フレッツ・テレビなど）を利用している場合は、ケーブル接続が必要です。
そのため、ケーブルが切断されるとテレビが表示されなくなってしまいます。
光ファイバーのケーブルは、内部の光が通っているため、感電の心配はありませんが、目に直接照射すると危険です。
ケーブルが切断された場合でも、自分で触らないように注意しましょう。
外壁塗装でwi-fiが繋がらなくなるのを防ぐ方法
光ファイバーに変更する
モバイルルーターやポケットWi-Fiを使用している場合は、光ファイバーに切り替えるのもおすすめです。
足場や養生シートの影響で電波の干渉が発生する場合、事前に光ファイバーに切り替えることで、快適なインターネット環境を確保できます。
モバイルルーターやポケットWi-Fiは外部の電波を利用していますが、光ファイバーは家の内部にケーブルを引き込んでいるため、Wi-Fiルーターで家の中に電波を送ることができます。
外部の環境に左右されず、通信速度が安定したインターネットを利用できます。
施工業者と事前に打ち合わせを行う
工事を実施する前に、外壁工事会社に事前に注意が必要な箇所を伝えましょう。
光ファイバーケーブルの位置などを事前に確認することで、事故を未然に防ぐことができる可能性があります。
工事前に写真を撮影しておくとより安心です。
まとめ
今回は、外壁塗装でwi-fiが繋がらなくなる原因や解決方法について紹介しました。
外壁塗装でwi-fiが繋がらなくなる原因や解決方法について詳しく知りたかった方は、参考になる内容が多かったのではないでしょうか。
外壁塗装でwi-fiが繋がらなくなる原因は、外壁塗装が原因でケーブルに問題が起きたなどで、外壁塗装でwi-fiが繋がらなくなった時の解決方法は、光ファイバーに変更する、外壁塗装が原因なのかどうか確かめてみるなどです。
紹介した内容を参考にして外壁塗装でwi-fiが繋がらなくなる原因や解決方法に関する知識を深めて下さい。
外壁塗装中の過ごし方について知りたい方はこちらをご覧下さい。
